1/ Có hai hệ thống tư duy tác động đến nhận thức. Hệ thống 1 – bản năng, tự động và cảm tính; và Hệ thống 2 – chín chắn, chậm rãi, và toan tính.
2/ Những thiên kiến nhận thức và phương pháp suy nghiệm khác nhau ảnh hưởng đến phán đoán. Chẳng hạn như phương pháp suy nghiệm về tính khả dụng, đại diện và neo đậu và lối tư duy ngắn hạn có thể dẫn đến sai lầm trong quá trình ra quyết định.
3/ Nhiều người có xu hướng quá tự tin vào phán đoán và đánh giá quá cao khả năng của mình. Sự khiêm tốn và nhận thức bản thân ảnh hưởng rất lớn trong việc đưa ra những đánh giá và quyết định chính xác hơn.
4/ Con người nhạy cảm với thua lỗ hơn là lợi nhuận và có xu hướng đưa ra quyết định để tránh thua lỗ hơn là tối đa hóa lợi nhuận, ảnh hưởng liên quan đến hành vi mạo hiểm.
5/ Việc đóng khung thông tin và bối cảnh mà các quyết định được đưa ra có thể ảnh hưởng đáng kể đến sự lựa chọn và sở thích của con người. Ngôn ngữ và cách trình bày tác động mạnh mẽ trong việc hình thành nhận thức.
6/ Trực giác và lý trí có chủ ý có sự tương tác lẫn nhau. Mỗi hệ thống tư duy đều có đóng góp vào các loại quyết định khác nhau, đều có những điểm mạnh và hạn chế riêng.
7/ Những biến động ngẫu nhiên thường có thể bị hiểu sai thành xu hướng có ý nghĩa, dẫn đến những kết luận và quyết định sai lầm.
8/ Cảm xúc tác động đến việc ra quyết định. Đồng thời, phản ứng cảm xúc có thể làm mất đi suy nghĩ lý trí và dẫn đến đánh giá và lựa chọn sai lệch.
9/ Con người thường xem xét các khoản đầu tư trong quá khứ khi đưa ra quyết định về tương lai, ngay cả khi những chi phí đó không liên quan đến lựa chọn hiện tại.
10/ Tư duy phê phán và tự nhậ thức như những công cụ quan trọng để giảm nhẹ các định kiến tư duy, nên nuôi dưỡng thói quen suy nghĩ, đưa ra các giả định và trực giác của mình trong quá trình ra quyết định.
Khám phá thêm những bài học quý giá khác trong cuốn sách “Nghĩ Nhanh Và Chậm” của Daniel Kahneman – cuốn sách đi sâu vào các quá trình nhận thức và thành kiến ảnh hưởng đến quá trình ra quyết định của con người.
